REGULAMIN
AGROTURYSTYKA ,, RANCHO W DOLINIE,,
DOBROSŁAW 4; 78-506 OSTROWICE
TEL.  695 275 970
Tel. 500 181 290 DEUTSCH

1. Zamówienie usług następuje po wpłacie 30 % ich wartości ( wartość zaokrąglona w górę ). Rezerwacja wstępna, utrzymywana jest przez 5 dni, później w przypadku braku wpłaty zaliczki ulega likwidacji .

2. Wpłata zaliczka stanowi potwierdzenie rezerwacji i akceptację niniejszego regulaminu.

3. Zaliczka zostaje zwrócona, jeżeli klient zrezygnuje z usług najpóźniej na 30 dni przed ich terminem. Po tym terminie zaliczka zostaje zatrzymana na koszty akwizycji.

4. Prosimy o zgłoszenie chęci otrzymania faktury przy każdorazowej wpłacie.

5. Pozostałą cześć wpłaty należy uiścić w formie przedpłaty lub gotówką najpóźniej w dniu przyjazdu

6. Klient zobowiązany jest rozpocząć pobyt w ustalonym terminie. W przypadku nie przyjechania i nie poinformowania zarządcy o problemach z dojazdem, Rancho ma prawo wynająć pomieszczenia innym osobom po upływie 24 godzin od daty rozpoczęcia zarezerwowanych usług, bez prawa do zwrotu wpłaconej zaliczki i świadczenia usług.

7. Doba rozpoczyna się o godz. 15.00 w dniu przyjazdu i kończy o godz. 11.00 w dniu wyjazdu. W przypadku braku gości w tym samym dniu, istnieje możliwość uzgodnienia innych godzin.

8. W sezonie letnim preferujemy sprzedaż turnusów od soboty do soboty.

9. Każdy korzystający z naszych usług zobowiązany jest do przestrzegania przepisów BHP i ppoż., a także do zachowania porządku i czystości w miejscach pobytu.

10. Każdy korzystający z noclegów zobowiązany jest do sprawdzenia spisu inwentaryzacyjnego przy zakwaterowaniu. Przed wyjazdem należy pozostawić pomieszczenia w należytym porządku oraz przekazać klucze przed ich opuszczeniem.

11. Każdy korzystający z usług zobowiązany jest do niezwłocznego zgłaszania obsłudze wszelkich strat i uszkodzeń występujących podczas pobytu. Rancho ma prawo do żądania odszkodowania za spowodowane straty.

12. Na obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach od 23.00 do 7.00. Osobom nie przestrzegającym ciszy nocnej może zostać wypowiedziana umowa korzystania z usług i mogą zostać poproszeni o opuszczenie obiektu.

13. Brama wjazdowa jest zamykana w godzinach od 23.00 do 6.00. W przypadku konieczności wjazdu lub wyjazdu, fakt ten należy uzgodnić wcześniej z obsługą.

14. Obiekt posiada niestrzeżoną plażę i każdy korzysta z niej na własną odpowiedzialność.

15. Na obiekcie, za wyjątkiem plaży, mogą przebywać zwierzęta domowe. Właściciel zwierząt zobowiązany jest do usuwania ich odchodów.

16. Właściciel zwierząt zobowiązany jest do dbania o czystość w pomieszczeniach, w którym one przebywają oraz obowiązkowo zgłaszania uszkodzeń poczynionych przez pupili .

17. Korzystanie z plaży, boisk oraz placu zabaw jest bezpłatne. Korzystanie z urządzeń sportowych i sprzętu pływającego jest odpłatne.

18. Zezwala się na korzystanie z własnych urządzeń sportowych oraz sprzętów pływających, za które jednak Rancho nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

19. Rancho posiada niestrzeżone parkingi. Zezwala się na parkowanie osobom korzystającym z usług Rancha na własną odpowiedzialność.

20. Dopuszcza się palenie otwartego ognia wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.

21. Posiłek zamówiony mimo że nie skonsumowany z winny klienta w oznaczonych godzinach jest płatny jak skonsumowany.

22. Posiłki wydawane są do godziny 19:00

23. Dopuszcza się wjazd na dziedzinie po przyjeździe i przy wyjeździe dla rozpakowania lub spakowania bagażu, jednak parkowanie aut jest dozwolone tylko poza dziedzińcem, na wyznaczonym parkingu. Dziękujemy.